跨越语言,
让每一句话都能精准传达
收到的外语消息自动翻译成中文,输入中文自动翻译后发送。多账号同屏登录、客户资料与跟进、子账号额度管理,跨境客服与外贸团队一个客户端就够用。
- Windows 与 macOS 客户端
- 全球主流语言互译,自动识别对方语言
- 相同内容不重复计费
在客户端接收西班牙语消息并查看中文译文;输入中文,预览西班牙语译文后确认发送。画面中的账号和对话为演示数据。
客户常用平台
一个工作台全部接住
11 个海外社媒平台在客户端内直接登录,多账号同时在线,聊天消息实时翻译;客户来源、标签与跟进统一管理。
- Telegram
- Signal
- Messenger
- TikTok
- LINE
- Discord
- X
- Snapchat
支持全球所有主流语言互译
自动识别对方语言,也可以按联系人固定翻译语言;收到的消息译成中文,发出的消息译成对方语言
- 简体中文
- 繁体中文繁體中文
- 英语English
- 西班牙语Español
- 葡萄牙语Português
- 法语Français
- 德语Deutsch
- 意大利语Italiano
- 俄语Русский
- 日语日本語
- 韩语한국어
- 阿拉伯语العربية
- 土耳其语Türkçe
- 越南语Tiếng Việt
- 泰语ไทย
- 印尼语Bahasa Indonesia
- 马来语Bahasa Melayu
- 菲律宾语Filipino
- 印地语हिन्दी
- 孟加拉语বাংলা
- 乌尔都语اردو
- 波斯语فارسی
- 希伯来语עברית
- 荷兰语Nederlands
- 波兰语Polski
- 乌克兰语Українська
- 希腊语Ελληνικά
- 瑞典语Svenska
- 捷克语Čeština
- 罗马尼亚语Română
- 匈牙利语Magyar
- 高棉语ខ្មែរ
- 缅甸语မြန်မာ
- 斯瓦希里语Kiswahili
- 等更多语言
- + 自动识别
跨境沟通的五项核心能力
从收发消息到团队管理,覆盖跨境客服与外贸销售的日常工作
أريد أن أستفسر عن موعد وصول الشحنة الثانية
译:我想咨询一下第二批货物的到达时间من المتوقع الوصول يوم الأربعاء المقبل
原文:预计下周三到港Thanks! Will confirm the order by Friday.
译:谢谢!周五前确认订单。聊天消息收发双向自动翻译
收到的外语消息直接显示中文译文,输入中文自动翻译成对方语言,不需要复制粘贴到翻译网站。
- 支持全球所有主流语言,自动识别对方语言
- 按联系人单独设置翻译语言
- 历史聊天记录一键翻译
译文确认后再发送,避免发错
重要客户可以开启发送前确认,先看译文再发;开启拦截中文后,忘记翻译的中文消息不会发出去。
- 发送前预览并可修改译文
- 发送时自动拦截未翻译的中文
- 每个联系人可单独开关
多个账号同屏登录,互不干扰
每个账号独立登录环境,可分别配置代理。一台电脑管理全部社媒账号,不用来回切换设备。
- HTTP / HTTPS / SOCKS 代理按账号配置
- WhatsApp 非联系人开聊、号码检测、联系人导出
- 账号状态与未读消息集中显示
客户资料集中记录,跟进不遗漏
在聊天窗口旁直接记录客户信息、标签和待办,资料云端同步,换人跟进也能接上。
- 客户备注、标签与分组检索
- 快捷回复模板,可共享给子账号
- 短链接分流获客,访问数据可查
主账号统一管理团队额度与权限
主账号在网页管理中心购买套餐、创建子账号、分配额度,翻译用量和登录记录随时可查。
- 子账号按字符分配,余额不足自动补充
- 翻译记录加密保存,按权限查看
三步开始使用
安装后登录账号即可使用,已有设置和账号在升级时自动保留
- 01下载安装
选择 Windows 或 Mac 客户端安装,之后会自动在线更新。
- 02登录账号
注册账号,或使用团队分配的子账号登录客户端。
- 03添加聊天账号
登录 WhatsApp、Telegram、Facebook 等平台账号,消息自动翻译。
适合这些团队使用
和海外买家直接沟通询价、报价、催单,小语种客户也能顺畅聊下去。
多语种翻译客户跟进快捷回复售前咨询和售后问题集中处理,多个客服账号同时在线,额度按人分配。
多账号同屏子账号管理发送保护广告和社媒引流进来的客户按短链分流到不同账号,来源和转化一目了然。
短链接分流客户标签数据看板软件下载
支持 Windows 与 macOS,安装后自动在线更新
校验值(SHA-256)
- Windows
—- Apple 芯片
—- Intel 芯片
—
常见问题
支持哪些聊天平台?
支持 WhatsApp、Telegram、Signal、Facebook、Messenger、Instagram、TikTok、LINE、Discord、X、Snapchat。每个账号独立登录,可以分别配置代理。
字符套餐和包月套餐有什么区别?
字符套餐按用量消耗,支持子账号使用,有效期以套餐展示为准。包月套餐每期 30 天,所含通道在有效期内不限字符,仅限主账号使用。
购买后如何付款?
登录或注册后进入购买页面,确认套餐和数量再创建订单。使用 USDT,通过 TRC20 网络按付款弹窗显示的完整金额转账,到账后自动生效。
子账号的额度怎么分配?
主账号在管理中心为每个子账号分配字符额度,可以开启余额不足时自动补充,也可以随时停用或重置密码。
会不会把没翻译的中文发给客户?
开启「发送时拦截中文」后,含中文的消息不会直接发出;开启「发送前确认」后,每条译文都需要你确认才会发送。
怎么升级到新版本?
客户端会自动检测新版本并在线更新。也可以下载最新安装包直接覆盖安装,账号与设置会保留。
Windows 提示「已保护你的电脑」怎么办?
安装包尚未申请 Windows 代码签名,SmartScreen 会这样提示。点「更多信息」,再点「仍要运行」即可;介意的话可以先在「软件下载」里核对 SHA-256 校验值。
Mac 选 Apple 芯片还是 Intel 芯片?
点屏幕左上角苹果菜单 →「关于本机」:「芯片」显示 Apple M 系列选 Apple 芯片版,显示 Intel 选 Intel 版。下错了也能用,但 Apple 芯片版在 M 系列电脑上更快。
手机上可以用吗?
聊天翻译需要在 Windows 或 Mac 电脑上安装客户端。手机浏览器可以登录管理中心,查看套餐、子账号和翻译日志。
聊天记录会被保存吗?
只保存翻译记录,原文与译文加密存储,按客户与成员隔离,有权限的账号才能查看。
让跨境沟通像说母语一样简单
X-Translate 是面向跨境客服与外贸团队的聊天翻译工作台。我们把海外社媒聊天、实时翻译、客户资料与团队管理放进同一个客户端:收到的外语消息自动译成中文,输入中文自动译成对方语言再发送。
我们相信,语言不该成为生意的门槛。团队不需要人人精通外语,也能和全球客户顺畅沟通——这就是「跨越语言,让每一句话都能精准传达」。
一个客户端接入 11 个海外社媒平台,多账号同屏登录,收发消息实时翻译。
原文与译文加密存储,按客户与成员隔离;翻译通道凭据只在服务端加密保存。
客户端自动在线更新,翻译能力与支持的平台持续完善。
下载安装、套餐开通、团队使用中遇到问题,都可以直接联系客服。
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现在开始跨语言沟通
免费下载客户端,注册账号即可试用;团队使用请在管理中心购买套餐。